Valgdokumenter kom ikke fram til kommunene - DGI fant løsningen!
Utsendelse av manntallsdokumenter fra ErgoGroup til kommunene kom ikke fram grunnet et aktivert vedleggsfilter i Exchange 2010 Edge Server. Endring av vedleggsfilteret i det grafiske grensesnittet fungerte ikke, og dette framkom ikke i driftsloggen.
Våre teknikere satte seg imidlertid ned og fant løsningen etter en tids feilsøking og testing. Løsningen ble videreformidlet både til ErgoGroup og andre leverandører av IKT-tjenester til kommunene. DGI - først ute igjen!
Hvordan problemet løses er vist i artikkelbildet og kan lastes ned i større format her: Mailfilter-løsning
