DGI leverer, drifter og vedlikeholder IKT-tjenester for brukere i våre eierkommuner og deres kommunale selskaper. Brukere som opplever feil eller andre driftsforstyrrelser melder dette til DGI-Servicesenter som kategoriserer, prioriterer og løser saker fortløpende.

DGI bidrar også med kompetanse og ressurser slik at kommunene gis økt styringskraft og gjennomføringsevne til realisering av gevinster.